• でんでんIDは入力必須です。
  • お問い合わせ内容の種類は選択必須です。
  • ご利用環境は選択必須です。
  • お問い合わせ内容は入力必須です。
  • メールアドレスは入力必須です。
  • プライバシーポリシーの同意は必須です。

お客様のプレイ情報

アカウントID

※アカウントIDはゲーム内「連携」にて確認できます。

でんでんID※必須項目

※でんでんIDはゲーム内「でんでんむし情報」にて確認できます。

プレイヤー名

アプリバージョン

※アプリバージョンはタイトル画面で確認できます。

ご利用のOSバージョン

※バージョンの確認方法はご利用機種によって異なるため、お客様ご自身でご確認ください。

ご利用端末名

※ご利用端末名は、お客様ご自身でご確認ください。

お問い合わせ内容

お問い合わせ内容※必須項目

ご利用環境※必須項目

問題が発生した日時

時
分

(サーバーにアカウントを作成した日時)
覚えていない場合、大まかな日時でも構いませんので入力してください。

発生した問題の詳細※必須項目

(0/400)

※お問い合わせ内容を詳しくご入力ください。

添付ファイル

    アップロードできる最大ファイル サイズは 10MB です。これより大きなファイルは圧縮してください。

    メールアドレス※必須項目

    ※「support@m-snail.com」から送られるメールが受信できるメールアドレスをご入力ください。

    個人情報の取り扱いに同意する プライバシーポリシー

    ※お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。

    ※日本語以外のお問い合わせについてはお答えいたしかねます。

    ※お問い合わせへの返信は、日本語で行っております。

    Please understand that all information is provided in Japanese only.

    お客様のプレイ情報

    アカウントID

    未入力

    でんでんID

    未入力

    プレイヤー名

    未入力

    アプリバージョン

    未入力

    ご利用のOSバージョン

    未入力

    ご利用端末名

    未入力

    お問い合わせ内容

    お問い合わせ内容の種類

    未入力

    ご利用環境

    未入力

    問題が発生した日時

    未入力

    お問い合わせ内容

    未入力

    添付ファイル

    未入力

    メールアドレス

    未入力

    ※お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。

    ※日本語以外のお問い合わせについてはお答えいたしかねます。

    ※お問い合わせへの返信は、日本語で行っております。

    Please understand that all information is provided in Japanese only.